Over de functie
Ben jij een echte gastvrouw of gastheer die mensen graag helpt en met een glimlach te woord staat? De Gemeente Doesburg zoekt een receptionist(e) / telefonist(e) die het visitekaartje wil zijn van het stadskantoor.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bezoekers en collega’s – zowel aan de balie als via de telefoon. Je helpt mensen vriendelijk verder, geeft informatie of verwijst hen door naar de juiste collega. Dankzij jouw enthousiasme en servicegerichte houding voelt iedereen zich welkom.
Je werkt gemiddeld 16 tot 20 uur per week. Af en toe word je gevraagd om in de avond te werken, bijvoorbeeld tijdens raads- of commissievergaderingen.
Wat ga je doen
- Bezoekers ontvangen en telefonisch te woord staan.
- Algemene vragen beantwoorden en informatie verstrekken over gemeentelijke diensten.
- Telefoongesprekken doorverbinden en belnotities maken.
- Lichte administratieve werkzaamheden uitvoeren.
- Ondersteunen bij vergaderingen of bijeenkomsten in het stadskantoor.
Wat vragen we van jou
Om goed te passen in deze functie breng jij het volgende mee:
- Minimaal 1 jaar ervaring als receptionist(e), telefonist(e) of baliemedewerker.
- Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 4, bij voorkeur in administratieve of secretariële richting.
- Een klantgerichte en vriendelijke houding, ook in drukke situaties.
- Goede communicatieve vaardigheden en een duidelijke telefoonstem.
- Nauwkeurigheid en gevoel voor representativiteit.
- Beschikbaarheid per 18 december 2025 voor 16 tot 20 uur per week.
- Je bent flexibel en vindt het geen probleem om af en toe in de avond te werken.
Extra pluspunten:
- Je hebt ervaring met een telefooncentrale (bijvoorbeeld Storm).
- Je hebt eerder bij een gemeente of publieke organisatie gewerkt.
Wat wij bieden
- Dienstverband: tijdelijk contract via JobsforParents van 6 maanden, met kans op verlenging.
- Uren: 16 tot 20 uur per week.
- Startdatum: 18 december 2025.
- Salaris: volgens CAO Gemeenten, schaal 5 – tussen € 2.404 en € 3.226 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
- Bij 20 uur per week verdien je ongeveer € 1.335 – € 1.790 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- Reiskostenvergoeding.
- Een prettige en betrokken werkomgeving in het stadskantoor van Doesburg, waar samenwerking centraal staat.
Over Gemeente Doesburg
Doesburg is een historische en sfeervolle stad met ruim 11.000 inwoners. De gemeente werkt met een team van ongeveer 100 medewerkers die zich dagelijks inzetten voor een prettige leefomgeving. De organisatie is klein, informeel en collegiaal – een plek waar je echt gezien wordt.
Solliciteren
Wil jij het gezicht worden van de Gemeente Doesburg en bezoekers elke dag met een glimlach helpen?
Klik dan op de onderstaande knop om te solliciteren.
Solliciteer nu stuur je cv en een korte motivatie mee.